深圳电信宽带故障处理方法

步骤一：自检

检查网线头是否松动，网线是否被老鼠或者桌子压断。

拔掉路由器，仅用光纤猫连接单机拨号测试。

步骤二：报修

如果自己检测不出故障，但是电脑不能上网，拨打10000号报修。电信公司将会在48小时内安排安装师傅上门帮您解决问题。

温馨提示！

很多用户喜欢网上到处找维修师傅的号码，基本上这是耽误功夫。电信宽带维修师傅都不会在网上留下任何联系方式，最便捷的方法就是拨打10000号报修，或者加QQ  800010000 中国电信网上客服报修。